Отзывы о наших экспертах (стр. 120)
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: Очень понравился отель.
Спасибо за работу, оперативно и удобно.
Равиль Мухамматович, 02.06.2013
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ПОМОГЛИ МНЕ НЕПЛОХО ОТДОХНУТЬ!
5
Александр Владимирович, 02.06.2013
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: Дарья - отличный менеджер: внимательна, деликатна, основательна, без спешки и проволочек выполняет свою работу. Тур после всех согласований подобран удачно. Отдых понравился. Спасибо Дашенька!
Уровень сервиса высокий.
Людмила Анатольевна, 01.06.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Последний тур подбирал сам, оценить не могу.
Замечательный сервис, все оперативно. Постоянно пользуемся подбором туров посредством вашего сайта. Отдельное спасибо Топорковой Екатерине.
С уважением, Жирнов Дмитрий.
Дмитрий, 01.06.2013
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Тур выбран отлично. Единственно с гостиницы выселение было 30. А вылет почему то 29
Твердая 5. Девчонки молодцы.
Сергей Валерьевич, 01.06.2013
Эксперт по отдыху: Анжела М.
отзыв: Хочу выразить благодарность за таких квалифицированных и просто замечательных сотрудников как Анжела Мудунова. Уже третий раз покупаю тур и ни разу не пожалела. Спасибо огромное!
Отлично
НИНО РОБИЗОНОВНА, 01.06.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур сама подбирала) Туром довольны)
Вполне удобно) Всем друзьям и родственникам советуем)
По поводу информирования и выдачи документов.. возможно я слишком не терпеливая, но каждое действие мне приходилось напоминать.. слишком буквально отношусь к словам.. если написано что не более двух часов на ответ.. то по про шествию трех часов надумываю себе что что то случилось и уже сама звоню... Если пишут что документы будут завтра, на следующий день ждешь - а их нет.. через день даже к обеду звоню сама и оказываюсь виноватой что тороплюсь... Если нет четких границ то и не надо тогда их очерчивать - я считаю... а то развивается какое то чувство вины что всех задалбливаю... В остальном все устраивает.. уже подбираю новый отдых))
Татьяна Ивановна, 01.06.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Подбор туров осуществлялся всегда на высшем уровне!
Я очень благодарна вам за уровень сервиса! Специалисты вашей компании всегда профессиональны, внимательны, вежливы и аккуратны и участливы в работе с нами и нашими друзьями. Рекомендуем вас нашим знакомым и родственникам. Надеюсь, что и дальше будем пользоваться туристическими услугами только вашей компании!!! С уважением Ирена Ленская
Ирена Юрьевна, 31.05.2013
Эксперт по отдыху: Вероника М.
отзыв: Мармарис-просто чудо! Я считаю,что нам повезло,что мы попали именно туда.Отель действительно 5 звёзд.
Уровень сервиса-на отлично.В следующий раз будем заказывать тур через онлайн-тур.Очень удобно-заказала и оплатила всё не выходя из дома.
Марина Сергеевна, 31.05.2013
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Добрый день, Елена!
Спасибо вам за оказанные нам тур. услуги!!! Отель нам попался замечательный Sirius 4* в г. Santa Susanna, работа туроператора была супер: экскурсии, информация об отеле, о вылете самолета и т.д.
Спасибо за все! Кто не рискует, то вполне можно данной Fortunой воспользоваться!!!
31.05.2013
отзыв: Большое спасибо сотрудникам компании за качественную работу в области туризма.
Очень удобная форма подбора тура и быстрое реагирование сотрудников Компании, сделали наш отпуск незабываемым, от которого остались только позитивные эмоции.
Своевременное информирование о наличии мест, выдача документов и информирование о вылете, избавило нас от многих хлопот.
Большое спасибо! Будем и дальше пользоваться Вашими услугами и планировать свой отдых с компанией OnlineTur.
Галина, 31.05.2013
Эксперт по отдыху: Николай Ж.
отзыв: Тур был отличный, минус в том что компания ТУИ предлагает жутко не удобные вылеты и прилеты в итоге из 13 дней было потеряно 2 дня отдыха. (в отель приехали аж в 21-00, а из отеля забирали в 2-30 ночи!)
на 5 с , все четко и во время
Юлия Александровна, 30.05.2013
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Тур подобрали четко, быстро и профессионально. Спасибо. В следующий раз обязательно снова к вам придем.
Информацию об отеле, о рейсе, времени вылета и аэропорте получили сразу и в полном объеме. Документы были выданы заранее, что очень радовало, ведь впереди майские праздники.
Спасибо за отдых.
Татьяна Александровна, 30.05.2013
отзыв: Спасибо большое, Анне, за оперативность, за внимательное отношение. Тур брали на Кипр 3* отель океанос бич на майские праздники в самом конце апреля, что очень затрудняло поиск, но Анна смогла это сделать. До сих пор вспоминаем добрым словом. Анна, большой привет Вам от Андрея и Натальи из г.Королёв МО и большое человеческое спасибо. Отдохнули супер!!! Хороший достойный отель, питание, чистота отеля далеко не на 3*.
Всё было на высшем уровне, без проволочек, сроки назначали и выполняли как обещали по оформлению документов. Всегда была на связи, хотя попали на выходные праздничные дни.
Наталья Игнатьевна, 30.05.2013
Эксперт по отдыху: Марина П.
отзыв: Пока тур не подбирала.
Ваша информация полезна, я всегда читаю ее, но пока не воспользовалась Вашими предложениями, т.к. находила цены дешевле. Я хотела бы получать информацию об акциях и горящих турах в экзотические страны: Сейшеллы, Маврикий, Марианские острова, Мексика, Шри-Ланка, Ямайка. С уважением, Борисова Т.В.
Татьяна Владимировна, 30.05.2013
Эксперт по отдыху: Ольга П.
отзыв: Очень хорошо!!!!!!
Отлично!
Светлана Николаевна, 30.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: что я хочу сказать про отдых,отдохнули хорошо было весело ,отель классный нам очень понравилось,обслуживание не плохое если в дальнейшем будет возможность я бы туда вернулась ,питание хорошее,не понравился испанский ресторан ,в номер заселили шикарный в главном корпусе ,одним словом отпуск не забываемый )))))))))))))))))))
29.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Екатерина помогла выбрать направление для текущего времени года(дождливый сезон), исходя из наших пожеланий, за что огромное спасибо,сомнений не осталось. Остановились на Доминикане. 5
По сервису говорить много не приходится, все своевременно забронировано и предоставлено. 5
Сергей Михайлович, 29.05.2013
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Тур подобрали удачно
Бронирование, информирование, выдача документов была на высшем уровне
Валентина Викторовна, 29.05.2013
Эксперт по отдыху: Алена М.
отзыв: СПАСИБО! МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ .
ОТЛИЧНО
ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА, 29.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Нам всё понравилось!
5
Алла Валентиновна, 28.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур мы фактически выбрали сами, нам просто помогли определиться с отелем.
При выборе тура нам помогала Минкина Вероника. Очень внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям, отвечала на все вопросы, очень доброжелательно, с улыбкой с нами общалась. При том, что нас пришло 5 человек. Выдержать такую компанию наверное непросто.
Дальнейшее информирование о бронировании, подтверждении и т.д. также было всё вовремя, без напоминаний с нашей стороны.
Спасибо ей. На отлично.
СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, 28.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Отлично
Отлично
Роман Вячеславович, 28.05.2013
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Отель выбрала сама по вашему сайту. Менеджер подобрала рейсы и даты. Претензий нет. При необходимости будем обращаться.
Инесса сработала безупречно.
ТАТЬЯНА ИВАНОВНА, 28.05.2013
Эксперт по отдыху: Елена Ш.
отзыв: Тур подобран очень удачно, спасибо огромное Елене, за терпение. Отдых прошел на высшем уровне, собственно как и в прошлые несколько раз. Приношу огромную благодарность девочкам из офиса Братеево: Софии и Елене.
Документы были отправлены на эл. почту, своевременно и очень удобно!
Мария Владимировна, 28.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Доброе утро . Я очень довольна качеством работы Ваших сотрудников ! Все очень внимательны , отзывчивы и компетентны в своей работе . Огромное спасибо Вам !
Уровень вашего сервиса заслуживает самой высокой оценки !
Марина Викторовна, 28.05.2013
отзыв: Хорошая компания.
Большим плюсом было возможность оплатить тур через сайт с банковской карты без комиссии. Все отлично. Спасибо менеджерам Алене и Веронике
Антон, 28.05.2013
Эксперт по отдыху: Вероника М.
отзыв: Огромное Спасибо Веронике, отель абсолютно соответствовал рекомендациям Вероники.
отлично!
Наталия Ивановна, 27.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Спасибо, все удачно.
Сервис отличный!
Светлана Александровна, 27.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Тур подобран удачно, от отдыха получила то, что хотела 5
бронирование, информирование , выдача документов все во время, информация предоставлена в полном объеме 5
Кристина Сергеевна, 27.05.2013
Эксперт по отдыху: Елена М.
отзыв: Тур был подобран отлично. Отель был замечательным. Все очень очень понравилось. Спасибо огромное Елене Гончаровой за выбор данного отеля и оперативность приобретения данного тура. Обязательно воспользуюсь еще не один раз услугами Елены.
10
Татьяна Владимировна, 27.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Нормальная система на сайте, подбор самостоятельный
Практически норма.
Иосиф Юрьевич, 26.05.2013
Эксперт по отдыху: Юлия Б.
отзыв: Уже не первый раз Юлия подбирает нам отличные туры.Помогает определиться с отелем и вообще с направлением.Ни разу не разочаровались.Рекомендую!
Сервис на 5 баллов.
Алексей Евгеньевич, 25.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Подобрали очень хороший тур по цене/качеству, нам всем очень все понравилось!
К сервису вопросов не возникало, я думаю мы воспользуемся вашими услугами еще не раз)
Андрей Викторович, 25.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Иляна просто молодец, все что она рассказывала, показывала и обещала в Турции, все совпало на 100% и даже больше))))) В ближайшее время снова придем к вам за ОТДЫХОМ))))))
отлично
Алексей Аркадьевич, 24.05.2013
Эксперт по отдыху: Ирина
отзыв: тур подобрали на все 5
сервис очень понравился!
Николай Владимирович, 24.05.2013
Эксперт по отдыху: Ектерина
отзыв: Заказал то что и хотел. Не в первый раз лечу через это агенство. Всегда все на уровне без сюрпризов.
Все на высоком уровне. Еслиб было иначе не связывался бы с Вами. Спасибо за сервис.
АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, 24.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Мы безумно довольны! Все было прекрасно! Большое спасибо!
Билеты получили заранее, все вопросы нам прокомментировали.))
Анна Викторовна, 24.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Спасибо, все удачно.
Сервис отличный!
Марина Николаевна, 24.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: Тур подбирал сам. В Турцию! На 7 дней! Все понравилось! В отель Акация!
Молодцы! Уровень работы Фирмы ОнлайнТур на 5
Анатолий Владимирович, 24.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
Отлично! Молодцы!!!!
Смирнов, 23.05.2013
Эксперт по отдыху: ЕВГЕНИЯ Ж.
отзыв: Спасибо большое за удачно подобранный тур!
Бронирование, информирование и выдача документов были сделаны в срок, даже заранее. Отдельное спасибо хочется сказать за регистрацию авиабилетов и за хорошие места в самолете. )
Людмила Александровна, 23.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина К.
отзыв: всё хорошо
Здравствуйте! Бронирование, информирование, выдача документов - всё хорошо, своевременно. Никаких претензий. Но гид оператора TUI Равшан встретился с нами на 4 день отдыха, только после звонка к Вам. Спасибо. Через полчаса он уже позвонил в номер. Хорошо, что оставил свой номер телефона. ( На рецепции не могли нам дать его координаты. И на стенде, где можно было увидеть имена и номера телефонов гидов остальных туроператоров -Тез тур, Пегас и.т.д., о нём не было сведений никаких). Вечером перед вылетом все остальные туристы, кроме тех, кто имел дело с TUI, знали, во сколько за ними приедет автобус, когда будет вылет. А нам (нас было 5 человек), пришлось уже поздно вечером звонить ему по мобильному, чтобы узнать всё это, потому что факс в отель с этими сведениям он не прислал. А всё остальное нам очень понравилось. Спасибо.
Ирина Анатольевна, 22.05.2013
Эксперт по отдыху: Наталья А.
отзыв: Тур был подобран отлично и полностью соответствовал нашим пожеланиям. Наталья - замечательный и внимательный сотрудник.
Всё было оперативно, без каких-либо задержек или затруднений. Своевременно оповещали нас обо всех этапах прохождения заказа.
Павел Александрович, 22.05.2013
Эксперт по отдыху: Екатерина Н.
отзыв: отлично
отлично
Ольга, 22.05.2013
Эксперт по отдыху: Ольга П.
отзыв: Тур подобрали в полном соответствии с запросом.
Работа Ваших сотрудников профессиональна.
Информация предоставлялась своевременно с использованием всех доступных средств коммуникации.
Выдача и отправка документов происходила в срок, необходимые исправления производились вовремя.
Пожелание - проводить фамтрипы для сотрудников.
Евгения Александровна, 22.05.2013
Эксперт по отдыху: Анна С.
отзыв: Понравился
Хорошо
Артем Васильевич, 22.05.2013
Эксперт по отдыху: Иляна П.
отзыв: Спасибо, тур подобран удачно, все понравилось
Все отлично, спасибо
Татьяна Сергеевна, 22.05.2013
Эксперт по отдыху: Мария
отзыв: работой сотрудника осталась довольна
уровень сервиса оцениваю на отлично
НАТАЛЬЯ ГЕННАДИЕВНА, 21.05.2013
Эксперт по отдыху: Вероника М.
отзыв: Туром очень довольны. Отель и место отличное
10
Михаил Гургенович, 21.05.2013
